Flytta över appar till ny samsung

Få support

Du hittar svar på frågor i vårt hjälpcenter. Du kan sedan välja den metod du föredrar baserat på hastighet, bekvämlighet och tillgängliga tillbehör.

I samtliga fall låter appen dig välja vad du vill flytta: kontakter, meddelanden, foton, videor, musik och, om tillämpligt, även kompatibla appar.

Kom ihåg att för säkerhets- och integritets skull, Krypterad iTunes-kopia skyddar mer innehåll och inloggningsuppgifter, så det är lämpligt att aktivera det alternativet.

Var du hittar Smart Switch på din Galaxy

Om den inte visas som en fristående app kan du enkelt hitta den i telefonens inställningar.

Om den är krypterad, se till att du vet lösenordet så att Smart Switch kan läsa det. I praktiken, Smart Switch erbjuder två fantastiska funktioner: överföring av data mellan telefoner och säkerhetskopiering av data till PC eller Mac., vilket täcker alla migrationsscenarier.

Det spelar ingen roll om du använder en äldre Android- eller iPhone-telefon, eftersom processen är utformad för att guidas steg för steg och med olika anslutningsalternativ.

Du kan behöva trycka på alternativen på din iPhone. Om du flyttar många foton och videor, det är normalt att det tar lite längre tid. Gör en kopia i iTunes från Sammanfattningssektionen på din dator (helst krypterad). När du har valt kan du välja exakt vad du vill importera..

Kan jag exkludera objekt vid återställning?

Det är redan installerat på din nya enhet. Inga avancerade inställningar krävs.

Välja innehåll och starta överföringen

När anslutningen är upprättad (antingen från mobil till mobil eller via dator) kan du välja vad du vill överföra. Och, mycket viktigt, starta inte om eller koppla inte bort dina enheter under överföringen.

För att sammanfatta flödet för PC/Mac med ett praktiskt tillvägagångssätt, här är stegen du ser på skärmen.

Under konfigureringen hoppar du över alternativet Konfigurera med en annan enhet och väljer att återställa data från en gammal enhet.

Se till att du är ansluten till ett wifi-nätverk och logga in på Google-kontot under enhetskonfigureringen för att se och välja bland dina tillgängliga säkerhetskopior.

Följ anvisningarna på enheten för att ladda ned eller överföra ditt eSIM.

Den täcker överföring av en mängd olika innehåll, inklusive kontakter, foton, videor, meddelanden, kalender och appdata. Generellt sett, Flödet är att göra en kopia på PC/Mac och sedan importera den informationen till den nya telefonen..

Ladda först ner och starta skrivbordsappen: Ladda ner och starta Smart Switch på din datorOm din gamla telefon inte är en Samsung finns det en viktig faktor att tänka på: Gör kopian med tillverkarens officiella program Och när du har säkerhetskopian kan du fortsätta från återställningssteget med Smart Switch (se detaljer nedan).

Allmänna steg med Smart Switch för PC/Mac:

1. 1 steg. Ladda ner och starta Smart Switch på din dator.
2. 2 steg. Anslut din gamla telefon till datorn med dess USB-kabel.
3. 3 steg. Följ instruktionerna på skärmen på datorn för att säkerhetskopiera telefonens data och koppla bort telefonen på ett säkert sätt när du är klar.
4. 4 steg. Anslut nu din nya telefon till datorn med USB-kabeln.
5. 5 steg. Följ anvisningarna på datorn för att överföra data till den nya enheten från den kopia du just skapade.

Dessa steg är utformade för att säkerställa att ingen går vilse: själva programmet kommer att vägleda dig med tydliga meddelanden.

Om du vill ha representantsupport följer du länkarna nedan: